Bei Gruenraumz machen wir es Ihnen leicht, Natur in Ihr Leben zu bringen – von der Bestellung bis zur Lieferung. Unser Ziel ist es, dass Ihre Gartenmöbel, Saatgut und Pflanzlösungen pünktlich und sicher bei Ihnen ankommen, egal ob Sie in einer Stadtwohnung oder einem Landhaus wohnen.
Unsere Versandoptionen
1. Standardversand (€12,95)
- Schnell und zuverlässig: Versand mit DHL oder FedEx
- Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
- Ideal für: Dringende Bestellungen oder einzelne Artikel wie Schädlingshelfer oder Keimsprossen-Sets
- Sendungsverfolgung: Inklusive – Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail
2. Kostenloser Versand (ab €50 Bestellwert)
- Wirtschaftlich: Versand mit EMS ohne zusätzliche Kosten
- Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
- Perfekt für: Große Bestellungen wie Gartenmöbel-Sets oder saisonale Sammelbestellungen von Obstsamen
- Extra-Tipp: Kombinieren Sie Pflanztaschen mit Gründüngungssaatgut für optimalen Versandnutzen
Wichtige Hinweise zur Lieferung
Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang verpackt – sorgfältig und umweltfreundlich mit recycelbaren Materialien.
Internationaler Versand: Wir liefern weltweit (außer in einige asiatische und abgelegene Regionen). Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Land kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Was tun bei Lieferproblemen?
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht Ihren Erwartungen entsprechen:
- Rückgaberecht: 15 Tage ab Erhalt der Ware
- Kundenservice: Unser Team in Münster steht bereit unter [email protected]
- Nachhaltige Lösung: Oft finden wir gemeinsam eine Alternative – etwa Ersatzteile für Gartenmöbel oder Nachsendung von Saatgut
Tipp für Stadtgärtner: Planen Sie die Lieferung von Hängeblumentöpfen oder Pflanztaschen rechtzeitig zur Pflanzsaison ein. Bei Fragen zur besten Pflanzzeit für Ihre „Zuckermelone Petit Gris De Rennes“ helfen wir gerne!
Ihr Gruenraumz-Team wünscht Ihnen viel Freude mit Ihren grünen Schätzen – vom ersten Keimsprossen bis zur blühenden Terrasse.